-
ลบบิลขายแล้ว เปิดบิลขายใหม่เลขที่เดิมไม่ได้
บางครั้งมีความจำเป็นจะต้องลบบิลขายที่ยืนยันแล้วออก เพื่อทำการเปิดใหม่ เนื่องจากรายการสินค้าหรือราคาไม่ถูกต้อง
ในเวอร์ชั่นก่อนๆ สามารถที่จะลบและทำการเปิดบิลใหม่เลขที่เดิมได้ แต่ในเวอร์ชั่นปรับปรุงกลับไม่สามารถทำได้
เพราะโปรแกรมยังคงจำว่าบิลเลขที่นั้นยังมีอยู่ ทำให้ไม่สามารถระบุเลขที่บิลเดิมได้ ทั้งๆที่ทำการตรวจสอบจากรายงาน
ต่างๆ แล้วว่าไม่มีบิลเลขที่นั้นอยู่ และสต็อคสินค้าก็คืนกลับมาหมดแล้ว .. ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงครับ หรือเป็นปัญหาจาก
โปรแกรมเอง
-
Support
Re: ลบบิลขายแล้ว เปิดบิลขายใหม่เลขที่เดิมไม่ได้
น่าจะเป็นปัญหาจากข้อมูลครับ เพราะปกติถ้าลบใบกำกับนั้นไปแล้ว ก็น่าจะใช้เลขที่เดิมมาออกบิลได้ รบกวนตรวจสอบข้อมูลดังนี้
1. เข้าโปรแกรมลูกหนี้ฯ ไปที่รายการ Others > ลบหรือแก้ไขรายการบันทึก > บันทึกรายการประจำวัน ลองค้นหาดูว่ามีใบกำกับที่ลบไปค้างอยู่หรือไม่ ถ้ามีใบลบรายการนั้นออก
2. เข้าโปรแกรมสินค้าคงคลัง ไปที่รายการ Others > ลบหรือแก้ไขรายการบันทึก > บันทึกรายการประจำวัน ลองค้นหาดูว่ามีใบกำกับที่ลบไปค้างอยู่หรือไม่ ถ้ามีใบลบรายการนั้นออก
ในกรณีที่ไม่พบใบกำกับที่ลบไปในโปรแกรมทั้งสอง แสดงว่าข้อมูลน่าจะเสียหายเฉพาะโปรแกรมขายสินค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตามควรจะแก้ไขข้อมูลทั้งสามโปรแกรม การแก้ไขมีขั้นตอนดังนี้
1. ถ้าใช้งานบนระบบ LAN ให้ออกจากโปรแกรม EASY-ACC ทั้งหมด เหลือเฉพาะเครื่องที่จะใช้แก้ไขเท่านั้น
2. ทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดให้เรียบร้อย
3. ทำการแก้ไขแฟ้มข้อมูลที่เสียหาย โดยไปที่รายการ จัดการแฟ้มข้อมูล > แก้ไขแฟ้มข้อมูลที่เสียหาย แนะนำให้เลือกการแก้ไขเป็นแบบ Full
4. ปิดการตรวจสอบใบกำกับอัตโนมัติเพื่อใช้เลขที่เดิม
5. ทดลองออกใบกำกับ ถ้าใช้เลขที่เดิมได้ให้กลับไปแก้ไขตามข้อ 4 ให้โปรแกรมตรวจสอบอัตโนมัติเหมือนเดิม
ถ้ายังติดปัญหารบกวนแจ้งมาอีกครั้งด้วยครับ
-
Re: ลบบิลขายแล้ว เปิดบิลขายใหม่เลขที่เดิมไม่ได้
-
Re: ลบบิลขายแล้ว เปิดบิลขายใหม่เลขที่เดิมไม่ได้
-
Re: ลบบิลขายแล้ว เปิดบิลขายใหม่เลขที่เดิมไม่ได้
กฎการส่งข้อความ
- คุณ ไม่สามารถ ตั้งกระทู้ใหม่ได้
- คุณ ไม่สามารถ ตอบกระทู้ได้
- คุณ ไม่สามารถ โพสไฟล์ได้
- คุณ ไม่สามารถ แก้ไขโพสได้
-
Forum Rules
ตอบพร้อมอ้างอิงข้อความเดิม