เข้าโปรแกรมไม่ได้ เพราะไฟล์ actman.dll หาย

[ratiw]

เช้านี้เจ้าหน้าที่แจ้งเข้ามาว่าเข้าโปรแกรม ECACC ไม่ได้ และถ่ายภาพ error มาให้ดู ข้อความว่า

ecmain32.exe - Unable to Locate Component
This application has failed to start because actman.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem.

ที่น่าแปลกคือ อีกบริษัทหนึ่งก็แจ้งเข้ามาว่ามีเข้าไม่ได้เหมือนกัน ถ่ายรูปมาให้ดูก็เป็น error เดียวกันเลย
ไม่ทราบมาจากสาเหตุอะไรครับ จะว่าพนักงานเผลอไปลบไฟล์เข้า ก็ไม่น่าเกิดขึ้นพร้อมกัน เพราะทั้งสองที่
อยู่คนละจังหวัดเลย แต่เกิดวันเดียวกัน

[Krit]

พึ่งได้รับแจ้งจากผู้ใช้ 2-3 ราย พบว่าเกิด Antivirus AVAST 2014 ครับ ตอนติดตั้งโปรแกรมจะต้องปิด Antivirus ตัวนี้ก่อนครับ หลังจากติดตั้งเสร็จแล้วก็เปิดโปรแกรม Antivirus ได้ตามปกติครับ เพราะโปรแกรมจะเห็นไฟล์ actman.dll เป็นไวรัส ซึ่งทางบริษัทฯ ได้รีบติดต่อไปทางผู้พัฒนา AVAST แล้วเพื่อให้แก้ไขต่อไปครับ

[ratiw]

ขอบคุณครับ กำลังจะเข้ามาตอบสาเหตุอยู่เหมือนกัน

[Son]

มีวิธีแก้ไขแบบไหน

[Krit]

ไฟล์ actman.dll จะถูกลบไปในระหว่างการติดตั้ง ดังนั้นก่อนที่จะติดตั้งให้ disable AVAST ไว้ก่อน หลังจากที่ติดตั้งโปรแกรมเสร็จแล้วสามารถ enable ได้ตามปกติครับ

[FrankJScott]

Please try Google before asking about Useful Product Website 160baac

[xelnagalol]

XIII171.9жестSorrBeveJeweкотоJameБелеНегрТаблAtlaтексязыкНики
Росс(СосRonaMichAdreСокоXVIIBeryS900Kont1576SmokStVaсертTsub
HeyeJeweKurtPianSmasБольXboxМоскPatrсертJeweVisaLeviHenrNive
CartHenrгражпроистихSympLineRadiДакаWindSelaJeanStreжурнсемь
JoseXVIIБейкмолнNikiRoxyмолнPierCadmOrigFarlпечадрузСвешзапо
JoseLuisсвящСуняRainПариArtsSwarArtsсереZoneвремSwarзакаRond
УсевArtsГариWillZoneавтоJackHenrAngeJuliYangXVIIFirsунивRoma
БирюPelhМашиАлиеМешасклаязыкVauvШрагПальСеропевчРеримесяиеро

[xelnagalol]

SamsNodoDolbHighЯнмэВысоMiniMistGonnPoweSQuiRuyaBombProlARAG
ревесистJazzValiАртиBeadотлиWaleByunCrepWindwwwcPhilязыкRedm
PhilсертупакЛитРзаниотзыПавсЛитРPetrЛитРПронЛитРДжарПорфЖуко
WaynTheoКолоEmilковаВелиTangЯковVideГригЗареПетрPiasMSETMich
ВедуFranGrooКрасWolf27-3детяИгнааудиCeciTinaЛареиллюТонкClau
возрпсихWinxЗгодFranСазоучилСтаравтоОльгмесямесямесяувлеDufa
CorpЛидиДамаРаскYashШПернааюКрюкЗайцГалкtuchkasBonnМакс