หากมีใครถามว่า โปรแกรมอะไรที่มีประโยชน์กับผมมากที่สุด หนึ่งในคำตอบนั้นก็คือ TeamViewer ครับ หลายท่านน่าจะรู้จักโปรแกรมนี้ดี แต่สำหรับท่านที่ไม่รู้จัก หรืออาจจะได้ยินชื่อแต่ไม่เคยใช้ วันนี้ผมจะมาแนะนำให้รู้จักครับ
TeamViewer เป็นโปรแกรมประเภท Remote Control ช่วยให้ท่านสามารถควบคุมหรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากที่ใดก็ได้ขอเพียงมีอินเตอร์เน็ต เหมือนกับนั่งอยู่หน้าเครื่องๆ นั้น (ที่จริงสามารถทำหน้าที่อื่นได้อีก เช่น ประชุมระยะไกล เป็นต้น แต่ผมจะไม่พูดถึงนะครับ)
ข้อดีของการเชื่อมต่อแบบ Remote Control โดยเฉพาะการใช้โปรแกรม EASY-ACC เมื่อเทียบกับการทำ VPN (Virtual Private Network หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านอินเตอร์เน็ต) ก็คือความเร็วโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรมากหรืออินเตอร์เน็ตความเร็วสูงมาก
สำหรับการติดตั้ง จะแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ ติดตั้งลงในเซิร์ฟเวอร์หรือเครื่องที่ติดตั้ง EASY-ACC เรียบร้อยแล้ว ในที่นี้ผมจะเรียกว่า "เครื่องหลัก" นะครับ กับติดตั้งในเครื่องที่จะใช้เข้าถึง ในที่นี้ผมจะใช้คำว่า "เครื่องลูก" ครับ
ติดตั้งลงในเครื่องหลัก
TeamViewer เตรียมโปรแกรมสำหรับเซิร์ฟเวอร์โดยเฉพาะ เรียกว่า TeamViewer Host เราจะติดตั้งโปรแกรมนี้ไว้ที่เครื่องหลัก วิธีติดตั้งก็ง่ายครับ ปฎิบัติตามหน้าจอตามปกติ ดูจากรูป
หลังจากติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราจะได้ ID ของเครื่องหลัก จากตัวอย่างก็คือ "949 616 408" ซึ่งเราจะนำ ID นี้ (ร่วมกับ Password) ไปใส่ในเครื่องลูกเพื่อการเชื่อมต่อ
ติดตั้งลงในเครื่องลูก
การติดตั้งลงในเครื่องลูก จะเหมือนกับการติดตั้งลงเครื่องหลักครับ เพียงแต่โปรแกรมที่จะใช้ติดตั้งจะเป็น TeamViewer ปกติ สำหรับรูปภาพการติดตั้งผมจะข้ามไปนะครับ แต่เมื่อติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏหน้าจอดังนี้
ให้ท่านนำ ID จากเครื่องหลักใส่ที่ช่อง Partner ID แล้วคลิกปุ่ม "Connect to partner" เพียงเท่านี้ท่านสามารถติดต่อเครื่องหลักได้แล้วไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
และนอกจากนี้ ในการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของบริษัท บางกรณีก็จะใช้ TeamViewer เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้กับท่านด้วย จึงถือว่าเป็นโปรแกรมที่สำคัญและผมแนะนำให้ติดตั้งครับ