Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
คุณ kang ลองพิมพ์รายงาน "บัญชีพิเศษ/บัญชีคุมสินค้า" ในโปรแกรม IC แล้วตรวจสอบรายการรับ/จ่าย/คงเหลือของสินค้า ดูว่ามีสิ่งผิดปกติหรือไม่ครับ
Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
ให้ตรวจสอบรายการตามนี้ครับ
1. พิมพ์รายงานบัญชีพิเศษ/บัญชีคุมสินค้า ตรวจสอบตามที่คุณ Kenny แนะนำ โดยสินค้าก่อนวันที่ 12/8 จะต้องไม่มีสินค้าติดลบ
2. ตรวจสอบวันที่รับสินค้าเข้ามา ว่าก่อนหรือหลังวันที่มีการขายสินค้า ถ้าบันทึกรายการวันที่ผิดโดยไปบันทึกก่อนวันที่ 12/8 ให้ลบรายการซื้อนั้นออก แล้วบันทึกรายการใหม่
3. ก่อนหน้านี้มีการกำหนดคลังสินค้าหลายคลัง แล้วมีการยกเลิกระบบคลังสินค้าหลายคลังหรือไม่ ถ้าใช่ให้ปรับเป็นระบบหลายคลังสินค้าเหมือนเดิมก่อนครับ จากนั้นให้โอนรายการจากคลังที่มีสินค้ากลับเข้ามาที่คลัง 001 ที่เป็นคลังหลักทั้งหมด
ลองตรวจสอบตามนี้ดูครับ
3 Attachment(s)
Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
คุณ Kenny คุณ Krit ครับ
ลองทำตามดูแล้วพบว่า Stock ติดลบไปวันที่ 12/8 จึงทำการลบข้อมูลการซื้อและขายทั้งหมด ก็ยังไม่ตรงครับ จึงลบข้อมูลไปจนถึง 31/7 เพื่อเทียบกับ Stock ที่ปริ้นไว้ตอนสิ้นเดือน ก.ค. ซึ่ง รายงาน Stock หน้านี้ไม่สามารถ Back Date ได้ จึงเป็นข้อมูลณ วันที่ 31/7 จริงๆ โดยเทียบกับข้อมูล ณ วันนี้ (13/8) ซึ่งควรจะเท่ากัน เนื่องจาก ผมลบข้อมูลซื้อและขายทั้งหมดแล้วตั้งแต่วันที่ 1/8-13/8 แต่ปรากฎว่าไม่เท่ากันดังรูป
Attachment 1021Attachment 1022
และเมื่อเทียบกับ รายงานบัญชีพิเศษ/บัญชีคุมสินค้า วันที่ 31/7-13/8 (ซึ่งเห็นได้ว่าไม่มีการซื้อขายเลย) ก็มี 32 ชิ้น เท่ากับ Stock ที่ปริ้นไว้ครับ
Attachment 1023
ไม่ทราบว่าต้องแก้อย่างไรครับ เนื่องจากตอนนี้เวลาปริ้นสินค้าคงเหลือ จะเหลือ 72 ชิ้น แต่ขายได้จริงแค่ 32 ชิ้นครับ
Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
ทดลองแก้ไขตามนี้ครับ
1. ถ้าใช้งานเป็นระบบ LAN ให้ออกจากโปรแกรม EASY-ACC ทั้งหมด และทำการสำรองข้อมูลให้เรียบร้อย
2. ทำการแก้ไขแฟ้มข้อมูลที่เสียหาย ไปที่ Others > แก้ไขแฟ้มข้อมูลที่เสียหาย ให้เลือกวิธีการแก้ไขเป็นแบบ Full
3. เมื่อเสร็จตามข้อ 2. แล้วให้นำข้อมูลมาประมวลผลใหม่ ไปที่ Others > นำข้อมูลมาประมวลผลใหม่
เมื่อทำตามขั้นตอนแล้วให้ตรวจสอบปริมาณสินค้าคงเหลือ ให้กรณีที่ตัวเลขไม่เปลี่ยนแปลงอาจจะมีรายการซื้อหายไป ซึ่งจะตรวจสอบและบันทึกรายการใหม่เข้าไปอีกครั้งครับ
1 Attachment(s)
Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
ขอบคุณครับคุณ Krit ตอนนี้สามารถใช้ได้แล้วครับ พอประมวลผลข้อมูลใหม่ มีรายการซื้อรายการนึงโผล่ขึ้นมาวันที่ 11/8 (ทั้งๆที่ตอนแรกไม่มี ตอนรูป คอมเม้นที่4) รบกวนสอบถามว่าเกิดจากอะไรครับ ครั้งต่อไปจะได้ระวังไม่ให้เกิดขึ้นอีกครับ (ที่ร้านไม่ได้ใช้ LAN ครับ ใช้เครื่องเดียว)
และรบกวนอีกคำถามครับ ขณะที่จะบันทึก รายการซื้อ ช่องส่วนลด พอกรอกหลักหมื่นแล้ว ทศนิยมจะเหลือ แค่ 2 ตำแหน่ง เช่น มีส่วนลดจาก Supplier 10,000.25 บาท พอกรอกลงไป โปรแกรมตัดเหลือ 10,000.2 บาท และนำ 10,000.2 ไปคำนวณ(ไม่ได้นำ 10,000.25 ไปคำนวณ) >> ตามรูปด้านล่างวงกลมสีแดง >> ซึ่งจะมีผลทำให้ตัวเลขสุดท้าย (วงสีน้ำเงิน ในรูป) ไม่ตรงกับ Invoice ที่ Supplier ส่งมา ไม่ทราบว่าต้องแก้อย่างไรครับ
Attachment 1024
Re: ไม่สามารถออก Invoice ได้
ส่วนลดอาจจะต้องแบ่งเป็นสองส่วนครับ โดยจำนวนเต็มให้บันทึกที่ช่องส่วนลดเหมือนเดิม ส่วนที่เป็นเศษสตางค์ ให้บันทึกที่ช่องส่วนลดพิเศษ
เหตุที่ไม่ให้บันทึกที่ช่องส่วนลดพิเศษทั้งหมด เพราะช่องส่วนลด จะมีผลกับต้นทุนสินค้า ส่วนช่องส่วนพิเศษจะไม่มีผลกับต้นทุน แต่จะไปมีผลทางด้านเจ้าหนี้คือหนี้ค้างชำระน้อยลงไป
อย่างไรก็ตาม จะปรึกษาทางทีมพัฒนาโปรแกรมว่าสามารถขยายช่องรายการนี้เพิ่มเติมได้หรือไม่ให้อีกครั้งหนึ่งครับ